Política de reembolso
Vitalud está obligada a cumplir con las devoluciones siempre y cuando se cumplan las siguientes características:
1.Si tu producto llegó defectuoso o sin funcionar y es demostrable mediante evidencia en video.
2. Si el pedido es incorrecto y se notifica de inmediato.
En alguno de estos casos debes enviar un correo electronico a vitaludmty@gmail.com contandonos tu situacion y solicitando el cambio del producto. Vitalud no cuenta con reembolsos en efectivo.
A Partir de nuestra respuesta y en caso de haber sido aceptada la devolución cuentas con 5 días hábiles para devolverlo.
Si por error recibes un producto que no es lo que solicitaste. Disculpanos por el inconveniente que se haya presentado. Por favor devuelvelo tan pronto te sea posible y lo cambiaremos por el articulo correcto.
1.Si tu producto llegó defectuoso o sin funcionar y es demostrable mediante evidencia en video.
2. Si el pedido es incorrecto y se notifica de inmediato.
En alguno de estos casos debes enviar un correo electronico a vitaludmty@gmail.com contandonos tu situacion y solicitando el cambio del producto. Vitalud no cuenta con reembolsos en efectivo.
A Partir de nuestra respuesta y en caso de haber sido aceptada la devolución cuentas con 5 días hábiles para devolverlo.
Si por error recibes un producto que no es lo que solicitaste. Disculpanos por el inconveniente que se haya presentado. Por favor devuelvelo tan pronto te sea posible y lo cambiaremos por el articulo correcto.